Informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 Reg. UE 679/2016)

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall’utente inviano al suo dispositivo (computer, smartphone o tablet), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

I cookie consentono al sito di funzionare correttamente, migliorare l’esperienza di navigazione e raccogliere informazioni statistiche.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Resolution Home Srl
Via Stradivari, 1 – 20131 Milano (MI)
Sede legale: Via Sbarre Inferiori, 379 – 89129 Reggio Calabria (RC)
P.IVA: 11599800965
Email: info@resolutionhome.it

3. Tipologie di cookie utilizzati

Il sito utilizza le seguenti categorie di cookie:

A. Cookie tecnici (necessari)

Sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente.

Esempi:

  • Cookie di sessione

  • Cookie di sicurezza

  • Cookie per gestione preferenze cookie (CookieYes)

B. Cookie analitici

Utilizzati per raccogliere informazioni statistiche anonime e aggregate sull’uso del sito.

Strumenti utilizzati:

  • Google Analytics 4

Questi cookie vengono attivati solo previo consenso dell’utente tramite il banner.

C. Cookie di marketing e profilazione

Utilizzati per monitorare la navigazione e proporre contenuti o annunci pubblicitari pertinenti.

Strumenti utilizzati:

  • Meta Pixel

  • Google Ads Conversion Tracking

Questi cookie sono attivati solo previo consenso esplicito dell’utente.

D. Cookie di terze parti e contenuti incorporati

Il sito può integrare contenuti esterni che possono installare cookie propri:

  • YouTube (video incorporati)

  • Google Maps (mappe interattive)

  • WhatsApp widget

  • Google reCAPTCHA

L’utilizzo di tali servizi può comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

4. Gestione del consenso

Il sito utilizza CookieYes per la gestione del consenso.

Al primo accesso, l’utente può:

  • Accettare tutti i cookie

  • Rifiutare i cookie non necessari

  • Personalizzare le preferenze

Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il pulsante di gestione cookie presente nel sito.

5. Conservazione dei cookie

La durata dei cookie varia in base alla tipologia:

  • Cookie di sessione: eliminati alla chiusura del browser

  • Cookie persistenti: durata variabile (fino a 12 mesi, salvo diversa indicazione del provider)

6. Come disabilitare i cookie dal browser

L’utente può gestire o disabilitare i cookie anche tramite le impostazioni del proprio browser:

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Safari

  • Microsoft Edge

La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito.

7. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità).

Le richieste possono essere inviate a:
info@resolutionhome.it

8. Strumenti di tracciamento utilizzati

Il sito utilizza:

  • Google Analytics 4

  • Google Tag Manager

  • Meta Pixel

  • Google Ads Conversion Tracking

  • Google reCAPTCHA

  • YouTube embed

  • Google Maps embed

  • WhatsApp widget

  • CookieYes (gestione consenso cookie)

Tali strumenti possono raccogliere dati di navigazione, indirizzo IP e informazioni relative all’interazione con il sito.

L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie tramite il banner di consenso.

9. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi e marketing.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy dedicata.

10. Contenuti incorporati da altri siti

Il sito può includere contenuti incorporati (es. video YouTube, mappe Google).
Tali contenuti si comportano come se l’utente visitasse direttamente il sito esterno, che potrebbe raccogliere dati personali secondo la propria privacy policy.

11. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente ha diritto di:

  • Accedere ai propri dati

  • Richiederne la rettifica

  • Richiederne la cancellazione

  • Limitare il trattamento

  • Opporsi al trattamento

  • Richiedere la portabilità dei dati

Le richieste possono essere inviate a:
info@resolutionhome.it

12. Sicurezza dei dati

Resolution Home adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro perdita, uso improprio, accesso non autorizzato o divulgazione.